jueves, 5 de junio de 2008

Tipos de Marketing

Marketing Directo:


Es un sistema interactivo dònde se utiliza uno o màs medios de comunicaciòn, para obtener una determinada respuesta del pùblico objetivo.

El marketing Directo es utilizado por compañias que se encargan de diseñar y ejecutar este tipo de publicidad. Estos utilizan bases de datos de consumidores y manejan determinados criterios para incluirlos o no en su lista de marketing.
Se envìa directamente al consumidor, no se ultilizan medios de comunicaciòn intermedios, ni tampoco se expone en pùblico.


Las ventajas:

-Es un medio ràpido y econòmico para llegar la consumidor.

-Se dirige directamente a los clientes potenciales (ya que es màs efectivo que otros medios masivos).

Existen cinco formas distintas de Markentig directo: Mailing, Buzoneo, Telemarketing, Spam, y uno no muy utilizado de forma masiva, que es el envìo de Faxes.


Publicidad:


Es la técnica de promociones surtidas, su objetivo es mostrar los distintos bienes y sevicios, mediante los distintos medios de comunicación, para que el público tome la decisión comprar o utilizar un determinado producto o use un servicio, que la organizaciòn le ofrece.

Siempre se confunde el termino publicidad con propaganda, pero la diferencia està en que, la publicidad, se basa en la obtenciòn de beneficios comerciales, y la propaganda se da con fines
politicos, filosoficos,morales,sociales, o religiosos.

Telemarketing:

Es una forma de marketing directo en donde el vendedor utiliza el teléfono u otro medio de comunicación, para contactar con sus clientes y vender determinado producto o servicio, sobre todo para ahorrar costos en la comercialización del mismo y mejorar la efectividad del producto para la venta.

En esta, la utilización de tecnologías de comunicación para tener un contacto directo, eficiente y rápido con los usuarios "crea ventajas competitivas en el mundo de los negocios", reemplazando o complementando el uso de formas tradicionales de comunicación con el cliente como la publicidad personal, el uso de ventas directas o la necesidad de tener sucursales o puntos de venta especiales.


Relaciones Publicas:


Son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como objetivo prinsipal fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y futuras.

Éstas implementan técnicas de negociación, marketing, publicidad y administración para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos.

Cuando se hace referencia al público, este abarca tanto al público interno (empleados), el externo ( clientes, proveedores, entidades bancarias, prensa, sindicatos, etc.) y el público mixto (accionistas y distribuidores)


Reconocimiento de la marca o branding:


Esto hace referencia al proceso de creación de valor de marca , mediante la administración estratégica del conjunto total de activos y pasivos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o simbolos que identifican a la marca influyendo en el valor suministrado; tanto al cliente como a la empresa oferente; por un producto o servicio, incrementándolo o reduciéndolo según el caso.

Representante de ventas:

Los representantes de ventas tienen la responsabilidad de vender y mercadear la línea de un determinado preoducto en un área determinada. El representante de ventas esta en contacto con los clientes de modo de garantizar un correcto uso de los fondos promocionales y tiene a la vez la responsabilidad de manejar los planes establecidos de manera de asegurar un resultado óptimo. El trabajo involucra responsabilidades de venta y ejecución de planes.

Spam:

El spam es es la información comercial no solicitada, que llega a los clientes a través del correo electrónico. Al prinsipio internet no permitia este tipo de comercialización, pero luego su uso comercial fue comenzó a sostener su infraestructura. Es económico , debido a que llega a millones de personas pero se corre el riesgo de que el receptor lo deseche, este no sea leido.

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